Vk2018 mobile640x140px

Často kladené dotazy 2018Velká Kunratická

10. 10. 2018

změny časů, tratí, (ne)dokoupení trik atd.

Změna kategorie – „ženy“ na „ženy-Hrádek“

  • Není možná, je nám líto.
  • V registračním formuláři jste měli možnost výběru tratí pro „ženy“, anebo „ženy-Hrádek“. Pokud jste vybrali ženské tratě a závazně potvrdili, předpokládáme, že jste vědomě vybrali správnou trať. Věříme, že během registrace je 30 minut dostatek času na kontrolu všech údajů.
  • Nemůžeme jen tak vytvořit nové platební údaje pro „doplatek“ rozdílu mezi tratí na Hrádek a ženskou tratí.

Storno a vrácení startovného

  • Závazně objednané a zaplacené registrace nelze stornovat. Proto jsou závazné.
  • Své číslo případně nabídněte jinému zájemci, můžeme přepsat údaje (viz níže)
  • Řadu zájemců najdete např. [na našich FB stránkách](www.facebook.com/vkunraticka/).
  • Díky za pochopení.

Změna startovního času

  • Je možná pouze pokud se dva závodníci dohodnou na výměně startovních časů, resp. startovních čísel.
  • V takovém případě napište na prihlasky@velkakunraticka.cz oba závodníci a potvrďte, že o výměnu čísel máte zájem.
  • Není možné spojovat startovní časy z různých objednávek (např. pokud Váš kamarád běží o hodinu dříve). Systém preferuje hromadné objednávky, které automaticky řadí k sobě. Využijte proto v dalších ročnících tuto tradiční možnost VK – tedy běžet s kamarády – a přihlaste se v rámci jedné objednávky.

Dokoupení trika

  • Bohužel není možné.
  • Trika musíme nabízet pouze v rámci registrace, a proto jejich dokoupení bez registrace nemůžeme zprostředkovat.
  • Opakujeme, že během registrace lze trika v klidu nakoupit. Ve chvíli, kdy se dostáváte k jejich zakoupení, máte už čísla dávno rezervovaná. Spěchu netřeba.

Změny a doplnění údajů

  • Jsou možné bez problému v případě:
  • jména, klubu, data narození
  • pište, pokud máte tyto nutné změny.